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Geschäfts- und Nachhaltigkeitsbericht 2023

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In loser Folge sprechen unsere jungen Kolleginnen und Kollegen im Studydrive Podcast über ihre Arbeit und ihren Werdegang bei Trianel. Diesmal: Robert, Trendscouting

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Digital Lab

Digital Lab – Trianel

Im Netzwerk Digital Lab digitale Pilotprojekte umsetzen und Geschäftsmodelle entwickeln

Digitalisierung allein ist kein Selbstzweck. Für Stadtwerke ist Digitalisierung dann sinnvoll, wenn sie Nutzen entfaltet, Effizienz steigert, Kommunikation verbessert, Kundenbindung verstärkt und neue Geschäftsmodelle entstehen lässt. Dieses Denken über digitale Transformation treibt die Zusammenarbeit von großen und kleinen Stadtwerken im Digital Lab an. Voneinander und miteinander lernen hier Verantwortliche für Digitalisierung in der Energiewirtschaft. 

Im Digital Lab ist das im Namen verankerte „laborhafte“ Denken Programm. In diesem Netzwerk werden Initiativen und Ideen rund um die Digitalisierung gemeinsam pilotiert, direkt umgesetzt und auf ihren konkreten Nutzen für Stadtwerke überprüft. Das liefert Stadtwerken Erfahrungswerte aus erster Hand und ermöglicht, die Vorteile der Digitalisierung gewinnbringend einzusetzen.

Das Trianel Digital Lab versteht sich als Netzwerk für Stadtwerke, die aktiv die Transformation zur Digitalisierung vorantreiben wollen und offen sind für die Kultur des Experimentierens.

Dr. Philipp Stephan, Leiter Digital Lab, Trianel GmbH

Was uns antreibt: Unsere Pilotprojekte als Antrieb für Ihre Digitalisierung

Seit der Gründung des Digital Lab haben wir mehr als 40 Projekte umgesetzt. Im Fokus stehen dabei immer innovative Technologien sowie der größtmögliche Nutzen für Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner.

Pilotprojekt „Videoberatung“

Persönliche Beratung geht bald auch online

Kundenservice neu gedacht – durch die Erprobung der Online- Videoberatung in unterschiedlichen Anwendungsszenarien kann der neue Kommunikationsweg gewinnbringend in die Strategie eines Stadtwerks integriert werden. Als Pilotprojekt in Zeiten von Corona ein Beispiel für die bedarfsorientierte und flexible Themengestaltung im Trianel Digital Lab.

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Pilotprojekt „Mixed Reality“

Mehr Effizienz und Sicherheit bei Schalthandlungen

Durch den Einsatz von digitaler Technologie und Microsoft-Holo-Lens-Brillen werden Schalthandlungen umfassend digitalisiert. Das Ergebnis: Planung und Durchführung von Monteureinsätzen werden effektiver, zeitaufwendige handschriftliche Dokumentationen fallen komplett weg und Risiken für die Mitarbeiter vor Ort werden erheblich reduziert.

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Stadtwerke beschleunigen im Digital Lab ihre Digitalisierung

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Ihr Ansprechpartner

Dr. Philipp Stephan, Leiter Digital Lab, Trianel

Dr. Philipp Stephan

implementiert als Leiter des Digital Lab zusammen mit seinem Team digitale Pilotprojekte in Stadtwerken und fördert den Erfahrungsaustausch untereinander. Vor seiner Tätigkeit bei Trianel leitete der promovierte Diplom-Informatiker Digitalisierungs- und Reorganisationsprojekte für RWE und innogy Consulting.

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Haben Sie noch Fragen? Dann sprechen Sie uns an! Gerne stellen wir Ihnen das Netzwerk Digital Lab und Ihre Beteiligungsmöglichkeiten vor.

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